特定商取引法に基づく表記
最終更新日: 2025年7月2日
販売業者の名称
小野寺優朗
所在地
〒180-0003
東京都武蔵野市吉祥寺南町2-17-4
電話番号
090-7310-3753
受付時間 10:00-18:00（土日祝を除く）
メールアドレス
運営統括責任者
小野寺優朗（MASAAKI ONODERA）
追加手数料等の追加料金
- 銀行振込の場合：振込手数料はお客様のご負担となります
- その他の追加料金：なし
交換および返品（返金ポリシー）
[デジタルコンテンツ・サービスの特性について]
NEXUSはオンラインコミュニティサービスおよびデジタルコンテンツを提供しており、商品の性質上、原則として返品・返金はお受けしておりません。
[返金が可能な場合]
以下の場合に限り、返金をお受けいたします：
- サービス提供開始前：お申込み後、サービス提供開始前であれば全額返金いたします
- システム障害等：当社のシステム障害等により、サービスが正常に提供できない場合
[返金のお手続き]
返金をご希望の場合は、メールアドレス（support@nexus-community.jp）までご連絡ください。内容を確認の上、5営業日以内に対応いたします。
引渡時期
[デジタルコンテンツ]
決済確認後、2営業日以内に会員制サイトへのご登録のご案内いたします。
会員制サイトへの会員登録完了後、即時アクセス可能となります。
[コミュニティアクセス]
決済確認後、2営業日以内に会員制チャットへのご登録のご案内いたします。
会員制チャットへのご登録完了後、即時アクセス可能となります。
受け付け可能な決済手段
- クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club）
- デビットカード
- 銀行振込
決済期間
[クレジットカード・デビットカード]
決済は即時処理されます。
銀行振込
お申込み後、3営業日以内にお振込みください。期限を過ぎた場合は、自動的にキャンセルとなります。
販売価格
各コース・プランの価格は、お申込みページに記載の金額となります。
※表示価格はすべて税込価格です。
申込み期間の制限
特別キャンペーンや期間限定プランについては、各キャンペーンページに記載の期限までとなります。
販売数量の制限
一部のプランでは定員制を設けております。定員に達した場合は、募集を締め切らせていただきます。
ソフトウェアの動作環境
[推奨環境]
- OS：Windows 10以降、macOS 10.15以降、iOS 13以降、Android 8.0以降
- ブラウザ：Google Chrome（最新版）、Safari（最新版）、Microsoft Edge（最新版）、Firefox（最新版）
- インターネット接続：ブロードバンド接続を推奨
- その他：JavaScript有効、Cookie有効
[必要なアプリケーション]
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